2024年2月月末の強風で、NTT回線受け入れ用留具が外壁から外れる。
住宅メーカーか、NTTか、迷いましたが、web113からNTTに修理を申し込みました。
翌日10時頃来訪。電柱と外壁間にケーブルの遊び(たるみ)がなく、強風で外れたようだ。たるみを設ける修理を行ない、最後に留具を外壁に取り付けるところで、点検のため光ケーブルに触れたところ、ケーブルがボロボロに崩れたとのこと。ケーブル工事専任の会社を待つことになりました。
この間、IP電話、スカパーブロードキャストは不通。
14時過ぎからの工事でケーブルの修復作業が完了。本来だと、住宅メーカーに留具の設置工事(有償)を依頼すべきものを、NTTですべて対応(無償)して頂き、少々お得感を味わいました。
光ケーブルは設置後20年ほど経過していました。リニューアルで当分安心です。